DreamRobot Vorteile

Durch Schnittstellen zu verschiedenen Plattformen und Shopsystemen, direkten Anbindungen zu diversen Bezahlsystemen und durch die automatisierten Prozesse sparen Sie sehr viel Zeit bei der Abwicklung Ihrer Verkäufe und können sich so auf die wichtigen Dinge konzentrieren, die Ihr Business voranbringen.

Hier eine Auswahl der angebundenen Systeme:

Optimaler Workflow und kontinuierliche Prozessautomatisierung stehen bei DreamRobot im Vordergrund. DreamRobot wird mit einem eigenen Entwicklerteam ständig weiterentwickelt und an die Erfordernisse der Kunden und den stetig fortlaufenden Anforderungen des Marktes angepasst.
-> Entwicklung aus der Praxis für die Praxis!

Hier finden Sie alle DR-Vorteile auf einen Blick:

Große Zeitersparnis durch Automation
Durch einen hohen Grad an Automation in der Verkaufsabwicklung spart DreamRobot wertvolle Arbeitszeit.
Das kann DreamRobot für Sie automatisch erledigen:
- Übernahme der Bestelldaten aus verschiedenen Systemen und Portalen
- Mail-Kontakt zum Kunden / Integrierte Kaufabwicklung
- Rechnungen per Email versenden
- Kontoabgleich und Zahlungseingänge aus verschiedenen Zahlungssystemen
- Erstellung der Rechnungen und Versandunterlagen
- Versandmeldungen
- Listen / Autolister
- Lagerabgleich mit portalübergreifendem Mengenabgleich
- Bewertungen
- Mahnwesen
Individuelle Vorlagen
Durch die integrierte Abfrage- und Funktioslogik in den Mail- und Druckvorlagen, können Sie kunden- und auch artikelspezifische Vorlagen erstellen.
Emails, Druck-Vorlagen und die Kaufabwicklung können natürlich auch mehrsprachig gestaltet werden.
Direkte Versandanbindung
Die Versandunternehmen DHL und Hermes sind direkt an DreamRobot angebunden. Dadurch können Sie die Versandaufkleber direkt in DreamRobot drucken. Die Paketnummern werden automatisch zu den entsprechenden Aufträgen gespeichert.
Einfache Bedienung
Eine übersichtliche Oberfläche sorgt dafür, dass Sie stets den Überblick behalten und DreamRobot schnell und einfach bedienen können.
Unser kostenloses Einführungstelefonat unterstützt DreamRobot-Neueinsteiger dabei, sich in kürzester Zeit zurechtzufinden.
Schnelles, stabiles und sicheres Serversystem
Durch ein hochverfügbares Server-Cluster-System mit Standby-Backup-Servern kann DreamRobot Ihnen neben außergewönlicher Geschwindigkeit auch optimale Stabilität und Sicherheit Ihrer Daten bieten.
Einer für alle – verschiedene Verkaufskanäle, eine Abwicklung
Verkäufe aus verschiedenen Shopsystemen und Verkaufsplattformen können in DreamRobot gebündelt und zusammen verarbeitet werden. Direkte Schnittstellen sorgen für einen schnellen und sicheren Datentransfer. Im DreamRobot-Lager wird hierbei gleichzeitig ihre Bestandsführung aktualisiert.
Mit einem einzigen Login können Sie zudem bis zu 16 Portal-Accounts vom selben Rechnungskreis und Abrechnungskonto verwalten.
Durch den portalübergreifenden Mengenabgleich werden Ihre Lagermengen auf den gewünschten Plattformen und Shops automatisch angepasst, so dass es nicht zu Überverkäufen kommt.
Überall erreichbar
Als Online-Tool ist DreamRobot überall erreichbar und liefert Ihnen stets den Überblick über Ihre aktuellen Verkäufe.
Sie brauchen auch keine zusätzliche Software auf Ihrem PC zu installieren und können auch im Falle eines PC-Ausfalls immer über jeden beliebigen PC (mit Internet Browser) auf DreamRobot zugreifen.
Support der weiterhilft
Im persönlichen Kontakt werden Fragen und Probleme schnell und qualifiziert beantwortet und gelöst. Schnelle Hilfe, damit Sie sich schnellstmöglich wieder Ihrem Tagesgeschäft widmen können.
In unseren DreamRobot-Schulungen bieten wir Ihnen von der Grundschulung, über den Starthilfe-Workshop bis hin zur individuellen Schulung vor Ort unsere Unterstützung an.
Auch bei der Datenübernahme sind wir Ihnen gerne behilflich.
Faire Preise
Zusätzlich zum Grundpreis können Sie verschiedene kostenpflichtige Optionen / Funktionen wählen. So zahlen Sie stets nur für den Programmumfang, den Sie auch tatsächlich nutzen möchten.
unabhängige Bestellabwicklung
DreamRobot wird von der CDN GmbH betrieben und weiterentwickelt. Weder an DreamRobot noch an der CDN GmbH sind Shop-Systeme oder Handelsplattformen direkt oder indirekt beteiligt. Nur so kann die Unabhängigkeit von DreamRobot gewährleistet werden. DreamRobot wird also nur zum Vorteil der Verkäufer weiterentwickelt.
Ticket-System
Über das DR-TicketSystem können Sie Käuferanfragen schnell und effektiv bearbeiten und beantworten. Dabei ist die Zuordnung zu Auftrags- und Kundendaten möglich.
Hier eine Funktionsübersicht zum DR-TicketSystem:
- Anlegen und Verwalten von bis zu 8 TicketSystem-Benutzern pro DR-Benutzer
- Abrufen von bis zu 8 Email-Postfächern
- Abrufen von eBay-Nachrichten der vorhandenen Portal-Accounts
- Regeln und Filter für eingehende Emails und Nachrichten
- Versenden autom. Eingangsbestätigungen mit Ticketnummer
- Zuordnung von Emails und Nachrichten zu vorhandenen Tickets
- Zuordnung von Tickets zu Aufträgen und Kunden
- Verwaltung und Zuordnung von Ticket-Prioritäten, -Status und -Bearbeiter
- Wiedervorlage- und Notiz-Funktion
- Anlegen eigener Ticket-Ordner
- Anlegen eigener Standard-Texte und Gruppen zur schnellen Beantwortung
- Verarbeitung von Dateianhängen
- Inteiligentes Vorschlagssystem für Standardtexte nach Suchwörtern
- Platzhalter und Abfrage-Logik für ausgehende Emails
- Statistiken für Admin-Benutzer
- Support-Formular für Kundenanfragen über Ihre Homepage