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Automatisieren Sie Ihre Versandabwicklung, um Zeit und Kosten zu sparen

Mit Schnittstellen zu DHL, Hermes, DPD und viele Weiteren

Nach der Bestellung ist vor dem Versand: Mit DreamRobot können Sie natürlich auch die Versandprozesse automatisieren, verwalten und zeitsparend abwickeln. Informieren Sie Ihre Kunden nach Übergange an den Versender über den Status der Bestellung und schicken Sie Dokumente wie Rechnungen und Lieferscheine automatisiert an Käufer und Portale.

Sie haben die Möglichkeit, gleich mehrere Versanddienstleister in Ihrem DreamRobot Account zu aktivieren und je nach Bedarf für Ihre Versandabwicklung zu nutzen:

Binden Sie DHL, DPD, GLS, die Internetmarke oder Hermes in Ihre Versandprozesse mit ein oder nutzen Sie die Schnittstelle zu Shipcloud und erschließen sich darüber die Nutzung von Versanddienstleistern wie UPS, FedEx, TNT und vielen mehr.

Natürlich können Sie Ihre Versandprozesse auch auslagern. Dafür stehen Ihnen Fulfillment-Anbieter wie Fulfillment by Amazon (FBA), eBay Fulfillment by Orange Connex oder iLOPACK zur Verfügung.

So optimieren Sie Ihre Versandprozesse

Um die Versandprozesse einfach und unkompliziert abzuwickeln, können Sie in Ihrem DreamRobot-Account einige standardisierte Voreinstellungen treffen. Diese Einstellungen helfen Ihnen bei Ihrer täglichen Routine. Denn sie schenken Ihnen Zeit, ersparen viel Mühe und reduzieren potenzielle Fehlerquellen.

Gruppieren Sie Ihre Aufträge - Sie können zum Beispiel Ihre Aufträge nach Käufer-E-Mail oder Lieferadresse gruppieren, um Ihren Kunden alle eingegangenen Aufträge zusammen zu schicken. Sie können aber auch Standard-Sortierungen Ihrer Packlisten hinterlegen oder Etikettenzuordnungen treffen.

Alle bezahlten Bestellungen lassen sich schnell und einfach weiterverarbeiten: Drucken Sie Versand-Etiketten, Lieferscheine, Rechnungen und Retourenlabel direkt aus!

Nutzen Sie die Serviceleistungen der Versanddienstleister

für eine optimale Lieferung

Sobald Ihre Aufträge bezahlt wurden, finden Sie die für den Versand fertigen Bestellungen in Ihrem DreamRobot-Account unter Drucken. Von dort aus können Sie die Artikel bequem und einfach für den Versand vorbereiten. Je nach Versender können Sie auch Serviceleistungen aktivieren.

Bei DHL stehen Ihnen zum Beispiel eine Altersprüfung, Expresslieferung oder Transportversicherung zur Verfügung. Definieren Sie Ihre Standard-Versanddienstleister und ordnen Sie in Ihren aktivierten Versender-Apps die Paketgewichte oder -klassen zu. Wickeln Sie auf diese Weise Ihre Versandprozesse schnell und automatisiert ab und sorgen Sie für einen zuverlässigen Versand der Waren an Ihre Kunden.

Tipp: DHL Kunde werden in DreamRobot - Schon ab der 1. Sendung von Geschäftskundenvorteilen profitieren.

Jetzt mehr erfahren

versand mit dhl

1. Bequem und einfach Aufträge mit DHL versenden

Wie Sie einen Versanddienstleister an Ihren DreamRobot-Account anbinden, Waren für den Versand vorbereiten, Etiketten drucken und Ware liefern können, zeigen wir Ihnen anhand des Beispiels DHL gerne einmal im Detail (siehe Video oben).

Ware-unterwegs-Mail

2. Kommunikation ist alles

Kunden und Verkaufsportale über den Versand informieren

Informieren Sie Ihre Kunden direkt darüber, dass Ihre Bestellung nun auf dem Weg ist. Unsere “Ware-unterwegs-Mail" lässt sich unter Liefern mit einem Klick abschicken und hält Ihre Käufer auf dem Laufenden: Trackinginfos der zuständige Versanddienstleister, die Rechnung oder ein freundlicher Hinweis in der Bestellung werden übersichtlich an Ihre Kunden versendet. Und auch die Verkaufsportale werden in diesem Schritt über den Versand informiert.

Vorlagen

Vorlagen-Funktion für die automatisierte Erstellung von passgenauen Dokumenten und E-Mails

In DreamRobot können Sie Vorlagen für zahlreiche Dokumente wie Rechnungen, Lieferscheine aber auch E-Mails oder Bestätigungshinweise anlegen. Sie können Ihre Vorlagen mit Ihrem Logo versehen und die vorgefertigten Platzhalter nutzen, um die Dokumente und E-Mails nach Ihren Wünschen zu gestalten und zu strukturieren. Die vorhandenen Platzhalter sorgen für maximale Flexibilität, ohne dass Sie jedes Dokument manuell bearbeiten müssten.

Gewinnen Sie neue Kunden für Ihren Online-Handel – mit DHL und HDE

Sie möchten Ihren stationären Handel ausbauen und Fuß im E-Commerce fassen? Mit dem Beratungsangebot „DHL lokal handeln“ bieten der Handelsverband Deutschland (HDE) und DHL Paket eine kostenlose Hilfestellung für Ihren Erfolg im Online-Handel. Dank der Initiative konnte bereits mehr als 2000 Kunden dabei geholfen werden, ihren Kundenstamm trotz des Corona-Lockdowns zu erreichen. Nun baut die Kooperation auf ihren bisherigen Ratgeberleistungen auf und zeigt Ihnen, wie Sie via Internet eine noch breitere Kundenschicht erreichen können. Außer individuellen Empfehlungen zu Reichweiten- oder Technologiepartnern unterstützt „DHL lokal handeln“ Sie auch bei der konkreten Einrichtung Ihres Onlineshops über die kooperierenden Full-Service-Partner.

Weitere Informationen finden Sie unter: www.dhl.de/lokal-handeln

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