Automatisiere deine Versandabwicklung, um Zeit und Kosten zu sparen
Mit Schnittstellen zu DHL, Hermes, DPD, GLS und vielen weiteren
Nach der Bestellung ist vor dem Versand: Mit DreamRobot kannst du natürlich auch die Versandprozesse automatisieren, verwalten und zeitsparend abwickeln. Informiere deine Kund:innen nach Übergange an den Versender über den Status der Bestellung und schicke Dokumente wie Rechnungen und Lieferscheine automatisiert an Käufer:innen und Portale.
Du hast die Möglichkeit, gleich mehrere Versanddienstleister in deinem DreamRobot-Account zu aktivieren und je nach Bedarf für deine Versandabwicklung zu nutzen:
Bind DHL, DPD, GLS, die Internetmarke oder Hermes in deine Versandprozesse mit ein oder nutze die Schnittstelle zu Shipcloud und erschließe dir darüber die Nutzung von Versanddienstleistern wie UPS, FedEx, TNT und vielen mehr.
Natürlich kannst du deine Versandprozesse auch auslagern. Dafür stehen dir Fulfillment-Anbieter wie Fulfillment by Amazon (FBA) oder eBay Fulfillment by Orange Connex zur Verfügung.
So optimierest du deine Versandprozesse
Um die Versandprozesse einfach und unkompliziert abzuwickeln, kannst du in deinem DreamRobot-Account einige standardisierte Voreinstellungen treffen. Diese Einstellungen helfen dir bei deiner täglichen Routine. Denn sie schenken dir Zeit, ersparen viel Mühe und reduzieren potenzielle Fehlerquellen.
Gruppiere deine Aufträge - Du kannst zum Beispiel deine Aufträge nach Käufer-E-Mail oder Lieferadresse gruppieren, um deinen Kund:innen alle eingegangenen Aufträge zusammen zu schicken. Du kannst aber auch Standard-Sortierungen deiner Packlisten hinterlegen oder Etikettenzuordnungen treffen.
Alle bezahlten Bestellungen lassen sich schnell und einfach weiterverarbeiten: Drucke Versand-Etiketten, Lieferscheine, Rechnungen und Retourenlabel direkt aus!
Nutze die Serviceleistungen der Versanddienstleister
für eine optimale Lieferung
Sobald deine Aufträge bezahlt wurden, findest du die für den Versand fertigen Bestellungen in deinem DreamRobot-Account unter Drucken. Von dort aus kannst du die Artikel bequem und einfach für den Versand vorbereiten. Je nach Versender kannst du auch Serviceleistungen aktivieren.
Bei DHL stehen dir zum Beispiel eine Altersprüfung, Expresslieferung oder Transportversicherung zur Verfügung. Definiere deine Standard-Versanddienstleister und ordne in deinen aktivierten Versender-Apps die Paketgewichte oder -klassen zu. Wickele auf diese Weise deine Versandprozesse schnell und automatisiert ab und sorge für einen zuverlässigen Versand der Waren an deine Kund:innen.
1. Bequem und einfach Aufträge versenden
Wähle die passenden Versender für dein Unternehmen aus unseren Versender-Apps aus und starte den Versand deiner Aufträge! Wie du einen Versanddienstleister an deinen DreamRobot-Account anbindest, Waren für den Versand vorbereitest, Etiketten druckst und Ware liefern kannst, zeigen wir dir anhand des Beispiels DHL gerne einmal im Detail (siehe Video oben).
2. Kommunikation ist alles
Kunden und Verkaufsportale über den Versand informieren
Informiere deine Kund:innen direkt darüber, dass ihre Bestellung nun auf dem Weg ist. Unsere “Ware-unterwegs-Mail" lässt sich unter Liefern mit einem Klick abschicken und hält deine Käufer:innen auf dem Laufenden: Trackinginfos der zuständige Versanddienstleister, die Rechnung oder ein freundlicher Hinweis in der Bestellung werden übersichtlich an deine Kund:innen versendet. Und auch die Verkaufsportale werden in diesem Schritt über den Versand informiert.
3. Vorlagen-Funktion für die automatisierte Erstellung von passgenauen Dokumenten und E-Mails
In DreamRobot kannst du Vorlagen für zahlreiche Dokumente wie Rechnungen, Lieferscheine aber auch E-Mails oder Bestätigungshinweise anlegen. Du kannst deine Vorlagen mit deinem Logo versehen und die vorgefertigten Platzhalter nutzen, um die Dokumente und E-Mails nach deinen Wünschen zu gestalten und zu strukturieren. Die vorhandenen Platzhalter sorgen für maximale Flexibilität, ohne dass du jedes Dokument manuell bearbeiten musst.
DHL
Einfach erfolgreich online handeln!
Mit DHL geht das.
DHL Paket ist der Paketdienstleister Nr. 1 in Deutschland und Partner erster Wahl im E-Commerce. DHL bietet eine einzigartige Infrastruktur und entwickelt als Innovationsführer der Branche stets neue, kundenorientierte Lösungen für professionellen Paketversand und individuellen Paketempfang. Damit schafft DHL die logistische Basis für noch mehr Online-Handel in Deutschland und in 220 Ländern und Territorien.
Deine Vorteile zusammen mit DreamRobot auf einen Blick:
- Komfortable Nutzung aller DHL Produkte und Services
- Nur ein System für deine Warenwirtschaft
- Zeitersparnis bei der Bestellabwicklung
Diese Funktionen und Services stehen dir in der DHL-App außerdem zur Verfügung:
- DHL Paket, Warenpost national und DHL Express in nur einer App.
- Retourenmanagement mit DHL und DreamRobot:
- DHL Retouen API aktivieren.
- Retouren-Label erstellen (Beileger, QR-Code oder Link zum Retourenportal).
- DHL Filial-Routing und weitere Services (Altersprüfung, Ident-Check, Transportversicherung, Sperrgut oder Persönliche Übergabe).
- Dokumentenerstellung: Exportdokumente (Zollinhaltserklärungen) erstellen.
- Gewichtsklassenzuordnung: Ordne deine Sendungen nach Lager-Gewicht, Versandbezeichnung oder nach Versandkosten den DHL-Kategorien zu.
Deutsche Post
Die Post für Deutschland
Unser täglicher Einsatz für ein Ziel: Deutschland verbinden.
Das Produkt-und Serviceangebot von Deutsche Post verbindet Gegenwart und Zukunft der Post-und Kommunikationsdienstleistungen: vom Dokumenten- und Warenversand über die sichere elektronische Kommunikation bis zum Dialogmarketing für Privat-und Geschäftskund:innen. Dabei ist die Deutsche Post Vorreiter für neue Technologien, wie den CO2-neutralen Versand und Logistiklösungen für den Online-Handel.
Deine Vorteile zusammen mit DreamRobot auf einen Blick:
- Komfortable Nutzung aller Deutsche Post Produkte und Services für den Brief- und Warenversand
- Nur ein System für deine Warenwirtschaft
- Zeitersparnis bei der Bestellabwicklung
Diese Funktionen stehen dir in der Internetmarke-App außerdem zur Verfügung:
- Porto drucken: Postkarten und Briefe, Bücher- und Warensendungen, Presse und Buch international
- Porto-Formate: Adresslabel und Portlabel
- Produktzuordnung: Produkte nach Versandkosten, Versandbezeichnung oder Lager-Gewicht der INTERNETMARKE zuordnen.
- Einlieferbeleg erzeugen
Hermes
Mit dem Versandmodul für das Hermes Shipping Interface kannst du deinen Kund:innen die Versandprodukte und -services von Hermes anbieten und profitierst von der einfachen Art des Paketversandes. Dazu gehören die Erzeugung der Versandaufträge und Paketscheine, die Sendungsverfolgung als auch die die Beauftragung von Retouren direkt in deinem DreamRobot-System.
Diese Funktionen stehen dir in der Hermes-App zur Verfügung:
- Schnittstelle: Anbindung an die Service-Angebote von Hermes (PrivatPaketService, ProfiPaketService, Hermes Shipping Client oder Shipping Interface)
- Absendeadressen definieren: Festlegung von Absenderadressen
- Paketklassen-Zuordnung
- Etikettenzuordnung: Automatisierte Etikettenzuordnung möglich
- Auftragsübermittlung: Gebündelte Übergabe aller zutreffenden Aufträge
DPD
DPD in Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, Europas zweitgrößtem Paketdienst-Netzwerk. DPD hat deutschlandweit 76 Depots und 6.000 Pickup Paketshops. 8.000 Mitarbeitenden und 9.000 Zusteller sind täglich für die Kund:innen im Einsatz. Im Jahr transportiert die Nummer 2 im deutschen Paketmarkt rund 350 Millionen Pakete – und das vollständig klimaneutral, ohne Mehrkosten für die Kund:innen.
In DreamRobot stehen dir die DPD-Depot-App und die DPD-Cloud-App zur Auswahl - je nach Vertrag mit dem Versanddienstleister.
Diese Funktionen stehen dir in den beiden DPD-Apps zur Verfügung:
- Direktanbindung: Schnittstelle zu deinem DPD-Account oder zur DPD Cloud-Schnittstelle
- Datenübertragung: Auswahl der zu übermittelnden Kund:innendaten
- Gewichtsübertragung an DPD
- Produktklassen-Zuordnung
- Eikettenzuordnung: Automatisierte Etikettenzuordnung möglich
- Auftragsübermittlung: Gebündelte Übergabe aller zutreffenden Aufträge
GLS
GLS Germany ist einer der führenden Paket- und Expressdienstleister Deutschlands. Hohe Qualität steht im Mittelpunkt der Leistung. Moderne IT-Lösungen machen die Zusammenarbeit mit GLS einfach, sicher und bequem.
Diese Funktionen stehen dir in der GLS-App zur Verfügung:
- Schnittstelle: Anbindung an den GLS ShipIT-Webservice
- Skalierbare Versandpreise: Automatische Festlegung der Versandpreise. Lege die Versandpreise basierend auf Paketgewicht fest
- GLS-Services erweitern: Auswahl zusätzlicher Versanddienste wie z.B. "LetterBoxService"
- Etikettenzuordung: Automatisierte Etikettenzuordnung möglich
- Auftragsübermittlung: Gebündelte Übergabe aller zutreffenden Aufträge
