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Rakuten-App

|   Online Marktplätze

Die Anbindung an Rakuten erfolgt selbstverständlich ebenfalls über eine eigene DR-APP. 

Funktionen für Rakuten, die Sie in DreamRobot nutzen können

Nach der erfolgreichen Anbindung Ihres DreamRobot-Accounts an Ihr Rakuten-Konto können Sie folgende Funktionen, die Rakuten betreffen, in DreamRobot nutzen: 

Aufträge verwalten

 
  • Rakuten Aufträge anlegen. - Rakuten sendet die Aufträge selbstständig an DR.
  • Rechnungsstellung durch Rakuten: DR generiert keine Rechnungsnummern, es werden die Rakutenrechnungen versendet.
 

Versandstatus im Portal setzen

Versandstatus wird im Rakuten-Portal gesetzt.

Produkte listen

Neue Produkte können gelistet werden.  Anders als bei eBay ist der Rakuten-Lister im Lager untergebracht.

Portalübergreifender Mengenabgleich

Wenn DreamRobot einen neuen Auftrag importiert ist ein portalübergreifender Mengenabgleich mit mehreren Portalen wie zum Beispiel eBay möglich.

So gelangen Sie zur Rakuten-App in DreamRobot

Wie auch alle anderen DR-APPs finden Sie die Rakuten-App im App Center. Dorthin gelangen Sie über einen Klick auf "APPs" in der Hauptnavigation. Nutzen Sie anschließend eine der folgenden drei Möglichkeiten, um die App zu finden:

Methode 1. Scrollen Sie mit der Maus durch die nach der Ankunft im App Center angezeigten Liste aller Apps. Die Liste ist alphabetisch angelegt. 

Methode 2. Nutzen Sie die Kategorien auf der linken Seite des App Centers. Im Falle der Rakuten-App ist "Online Marktplätze" die korrekte Kategorie. 

Methode 3. Oder verwenden Sie das Suchfenster oben rechts. (siehe Abbildung)

 Dieser Prozess kann zum Finden jeder gesuchten DR-APP verwendet werden. 

Einstellungen in der Rakuten-App

Die Rakuten-Anbindung ist eine doppelseitige Anbindung. Damit Aufträge übermittelt werden können, sind die DR-Schnittstellendaten, wie in den Grafiken angegeben, in Ihrem Rakutenshop einzutragen.
Damit Sie Informationen, z.B. Artikeldaten, an Rakuten übermitteln können, müssen Sie auf der in Abb. 2 angezeigten Seite nicht auf "DreamRobot" klicken, sondern stattdessen auf "Shop API". Dort wählen Sie dann aus der Liste "DreamRobot" aus, setzen die benötigten Berechtigungen und tragen den erhaltenen Token in die Rakuten-App in DreamRobot ein (Abb.1). 

  • Rakuten-Token

Um den portalübergreifenden Mengenabgleich nutzen zu können, tragen Sie hier bitte ihren Händler-Schlüssel von Rakuten ein.

  • Schnittstellendaten

Tragen Sie diese Daten bei Rakuten ein, damit die Verkäufe an DreamRobot übermittelt werden können.

Rakuten-Rechnung

Damit in den Rechnungen auch die korrekten Bankdaten angezeigt werden, wenn der Kunde über Rakuten per Rechnung bestellt, sollte die folgende Abfragelogik in der Rechnungsvorlage verwendet werden. Kopieren Sie den folgenden Code in Ihre Rechnungsvorlage (Copy/Paste). Sie müssten dann nur noch die Zeilenumbrüche so einfügen, wie Sie diese benötigen.

 Bitte prüfen Sie zur Sicherheit die hier vorgegebenen Daten auf Aktualität mit den Angaben in Ihrem Rakuten-Konto

Beispielcode für die Rechnungsvorlage

<#if(#portal_name#|=|rakuten)#><#if(#payment#|=|rechnung)#><br />
<b>Hinweis zur Zahlung:</b> <br />
Aufgrund der Zahlungsabwicklung über die Rakuten Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16 in D-96050 Bamberg, <br />
wurde der in dieser Rechnung genannte Forderungsbetrag an diese abgetreten. <br />
Wir weisen darauf hin, dass eine schuldbefreiende Leistung (Zahlung) nur an Rakuten möglich ist.<br />
<p style="BORDER: #333333 1px solid; PADDING: 5px; BACKGROUND-COLOR: #cccccc;">
<big>Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag in Höhe von <b>#total# #currency#</b><br />
innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware auf das Konto von Rakuten:<br />
Kontoinhaber: <b>Rakuten Deutschland GmbH</b>, <br />
Kontonummer: <b>21511501</b>,
BLZ: <b>77020070</b> (HypoVereinsbank)<br />
Als Verwendungszweck 1 die <b>#infos#</b>, <br />
Verwendungszweck 2: <b>#bill_name#</b></big><br />
 <br />
Für Überweisungen aus dem Ausland:<br />
IBAN: DE86770200700021511501, BIC-/SWIFT-Code: HYVEDEMM411</p>
<br />
<#endif#><#endif#>

 Ihre eigene Bankverbindung müssen Sie bei den Rakuten-Bestellungen ausblenden, damit der Kunde nicht aus Versehen auf Ihr Konto überweist. Am einfachsten ist es, wenn Sie um Ihre Bankverbindung herum eine Abfrage platzieren. Diese sieht folgendermaßen aus: 

<#if(#portal_name#|<>|rakuten)#>IHRE BANKVERBINDUNG<#endif#>

Rechnungsstellung durch Rakuten

Falls Sie die Rechnungsstellung durch Rakuten nutzen möchten, müssen Sie die Option zeitgleich in der Rakuten-App und in Ihrem Rakuten-Shop de-/aktivieren.
Neu übertragene Rakutenbestellungen werden nun entsprechend behandelt.

Das bedeutet:

  • Es wird keine DreamRobot-Rechnungsnummer mehr generiert.
  • Sobald Sie den Versandstatus erfolgreich an Rakuten übertragen haben, generiert Rakuten die Rechnung
  • Wenn Sie die Rechnung drucken, wird nun stattdessen die Rechnung von Rakuten gedruckt, statt der DreamRobot-Vorlage.
  • Die Archivierung von Rakutenrechnungen (Rechnungsstellung durch Rakuten) ist noch in Planung

Rakuten-Artikel im Lager verwalten

Sie können mit dem Rakuten-Lister von DreamRobot Ihre Lagerartikel bei Rakuten aktualisieren oder komplett neu einstellen. Es können sowohl Einzelartikel als auch Variantenartikel bei Rakuten gelistet werden.

Möchten Sie über DreamRobot Artikel bei Rakuten einstellen oder aktualisieren, müssen Sie die artikelspezifischen Informationen für Rakuten im Lagerartikel hinterlegen. Es gibt einige Angaben, die Rakuten voraussetzt, sonst kann der Artikel nicht über den Rakutenlister zum Verkauf angeboten werden. Auch wenn Sie nur einen Wert (z.B. den Preis) aktualisieren wollen, müssen alle relevanten Angaben richtig hinterlegt werden.

Pflichtangaben zum Listen von Rakutenartikeln

Artikelname

wird aus dem Lager genommen, wenn nicht im Rakuten-Feld angegeben

Artikelpreis

wird aus dem Lager genommen, wenn nicht Rakuten-Feld angegeben

Artikelmenge

wird aus dem Lager genommen, wenn nicht Rakuten-Feld angegeben

Hauptbild

hier muss die Adresse des zu verwendenden Bildes als URL eingetragen werden

Beschreibung

hier muss eine vorhandene Lagerbeschreibung ausgewählt werden

Rakuten-Kategorie

muss hier angegeben werden. Die Kategorien von Rakuten werden über die Rakuten-App eingelesen. Nutzen Sie dazu die Option "Rakuten-Shopkategorien aktualisieren" in der App

Mögliche Angaben für Rakuten

reduzierter Preis

wenn angegeben, wird der normale Preis als alter Verkaufspreis bestimmt

Steuerklasse

ohne Angabe ist der Standardwert 19%

EAN 

 

Lieferzeit

ohne Angabe ist der Standardwert: Sofort lieferbar – (1- 4 Werktage)

Zusatzbilder

Bilder können nur für Hauptartikel zu Rakuten übertragen werden.

Attribute

Attribute können ebenfalls nur für Hauptartikel übertragen werden.

Variantenartikel zu Rakuten listen

  • Sie müssen nur die Rakuten-Daten im Hauptartikel füllen und diesen listen.
  • Wenn dieser Varianten hat, werden die Varianten bei Rakuten angelegt.
  • Sie können die VK-Preise in den Varianten füllen, um verschiedene Preise anzubieten.