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21. Schnelleinstieg   Sie haben sich entschieden, DreamRobot auf Herz und Nieren zu testen? Oder steht Ihr Entschluss bereits fest, unser Produkt zur Bestellabwicklung Ihrer Wahl zu machen? Das freut uns, und das DreamRobot-Team heißt Sie herzlich willkommen! Es war uns wichtig, DreamRobot mit einer Vielzahl praktischer Features zu versehen, um Ihnen das ultimative Tool für effizienten Multichannel-Handel bieten zu können... und auch Ihre eigenen Kunden werden von den Fähigkeiten unserer Bestellabwicklung…  
22. Import von CSV-Dateien in Excel   In diesem Artikel erläutern wir, wie Sie aus dem Lager exportierte Listen in einer Tabellenverarbeitung (z.B. MS Excel) öffnen.  Manche Programme für Tabellenverarbeitung verändern die exportierten Daten beim Öffnen einer CSV-Datei erheblich. Aus einer EAN-Nummer “1234567890” kann z.B. diese Anzeige werden: “12345 E+22”. Dieser Wert wird von keinem Verkaufsportal oder Webshop korrekt weiterverarbeitet. Um dies zu vermeiden und z.B. einen Lager-Export aus DreamRobot in Ihrer…  
23. Automatische Zuordnung von Direct Banking-Zahlungen aus externen Shops   Mit DreamRobot ist es möglich, Direct Banking-Zahlungen aus externen Shop-Systemen automatisch zuzuordnen. Mehr Informationen dazu finden Sie in diesem Artikel.  Voraussetzung 1: Der externe Shop muss den Kunden einen korrekten Verwendungszweck vorgeben Dort muss der Kenner "Bestellnummer:xxx" oder zumindestens "BEST", gefolgt von der Bestellnummer, enthalten sein. Voraussetzung 2: Für den Abgleich muss vom Shop im Kundenkommentar der Kenner "Bestellnummer:xxx" übergeben werden Für…  
24. tiny.pictures-App   Durch unsere Kooperation mit tiny.pictures und der gleichnamigen DR-APP können Sie zukünftig Produktbilder (oder auch andere Bilder) bearbeiten, die Sie in Ihrem DR-Drive hinterlegt haben. Die Funktionen der tiny.pictures-App Mit der tiny.pictures-App können Sie Bilder, die Sie in Ihrem DR-Drive hinterlegen, bearbeiten. Die verfügbaren Funktionen lauten: Größe ändern Optimieren Rotieren Graustufe Aktivierung der App Bei Öffnen der App werden Sie aufgefordert, Ihre…  
25. Anlegen einer Gutschrift   Sie möchten eine Gutschrift für einen Kunden anlegen? Kein Problem mit DreamRobot! Zwei wichtige Hinweise vorab  Bitte löschen Sie keine Aufträge, da dies zu einer ganzen Reihe unerwünschter Effekte führen kann.  Bitte löschen Sie auch keine eBay-Artikelnummern aus den Aufträgen, da diese Bestellungen sonst durch eBay nicht mehr erkannt werden und in DreamRobot als neue Bestellungen eingelesen würden. So legen Sie Gutschrift an Für ausgewählte Aufträge können Sie schlicht die…  
26. Stornieren eines Auftrags   Mit DreamRobot ist die Stornierung eines Auftrags schnell und unkompliziert.  Die Stornierung eines Auftrags erfolgt in der AUFTRAGs-Edit-Maske. Ein Auftrag kann dann storniert werden, solange noch keine Rechnungsnummer vergeben wurde. Dazu setzen Sie einfach den Status "Storniert" und speichern mit "OK" oder "OK+". Wenn Sie den Status "Storniert" setzen, wird automatisch Folgendes gesetzt: - Bezahlter Betrag auf "0.00" - Erstkontakt - Kaufabwicklung - Gepackt - Gesendet …  
27. DR-Import App   Mit der DR-Import App importieren Sie problemlos Zahlungseingänge auf Ihrem Bankkonto, egal bei welcher Bank Sie Kunde sind! Diese App wird zukünftig um weitere Funktionen erweitert und viele verschiedene Arten von Importen zuverlässig erledigen.  Die Funktionen der App Die DR-Import App wird zukünftig Ihr zuverlässiges und leicht bedienbares Tool, um kinderleicht Importe auszuführen. Die derzeitige Version (Stand: 23.5.2019) ermöglicht den Import von Bankzeilen. Das zu…  
28. Automatisierungsfunktionen des Bank-Bereichs   In diesem Artikel erläutern wir, wie Sie im Bank-Bereich Ihres DreamRobot-Accounts den "Bezahlt"-Status durch den Bankabgleich automatisch setzen lassen können. Zudem können auch Zahlungen aus externen Shops automatisch zugewiesen werden.  Automatisches Setzen des "Bezahlt"-Status durch erfolgreichen Bankabgleich Der Bank-Check prüft den Verwendungszweck/Betreff eingegangener Zahlungen und sucht nach einer Auftrags- bzw. Referenznummer. Diese müssen im Format "R1234" oder "R…  
29. OXID Connector-App   Wenn Sie einen OXID-Shop betreiben, können Sie diesen über diese DR-APP im Handumdrehen an Ihren DreamRobot-Account anbinden. Der Funktionsumfang der OXID-App Nach der Anbindung der Betaversion des Connectors stehen Ihnen in Bezug auf Ihren OXID-Shop folgende Funktionen in DreamRobot zur Verfügung: Übertragung der Bestellungen aus dem Shop an DreamRobot inkl. Übernahme von   Adressen (Rechnungs- und Lieferadresse) …  
30. Schnell und einfach: Der Wechsel zu DreamRobot   wechsel Ein Wechsel zu DreamRobot ist unproblematisch. Sie können Ihre Produkte, die auf Portalen, wie eBay oder Amazon gelistet sind einfach in DreamRobot importieren. Die folgende Checkliste hilft Ihnen, DreamRobot schnell für Ihr Tagesgeschäft startklar zu machen. Sie können DreamRobot 14 Tage kostenfrei testen. Im Testmodus versendet DreamRobot keine E-Mails an Ihre Kunden. Checkliste für den Wechsel zu DreamRobot Aktuell laufende Artikel und Angebote einfach in DreamRobot übernehmen. Als…  
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