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Jobs und Karriere bei DreamRobot

Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Mitglied unseres Teams. Aktuelle Ausschreibungen für die Bereiche Service, Entwicklung, Support

Wer wir sind

Die DreamRobot GmbH, Bielefeld ist ein junges und schnell wachsendes IT-Unternehmen, das die innovative E-Commerce-Software DreamRobot entwickelt und vertreibt. DreamRobot ist eine cloudbasierte Warenwirtschaft für den Online-Handel, die als Multi-Channel Komplettlösung seit Jahren professionelle Online-Händler mit durchdachten und innovativen Werkzeugen versorgt und damit immer wieder überzeugt. Die komplette Entwicklung, Betrieb, Service, Support und Server-Hosting befinden sich in Bielefeld.

Das bieten wir Ihnen:

  • Offenes und freundliches Arbeitsklima
  • Flache Hierarchien
  • Dynamisches, aufgeschlossenes Team
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Zentral gelegene und moderne Büroräume
  • Option auf Homeoffice
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle
  • Umfangreiche Einarbeitungsphase
  • Budget für Fortbildungen und berufliche Weiterentwicklungen
  • Aktive Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung
  • 30 Urlaubstage
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks)
  • Gemeinsame freiwillige Aktivitäten (jährliches Sommerfest mit spannenden Events, regelmäßiges Mitarbeiter-Frühstück, gemeinsamer Ausklang ins Wochenende)
  • Kostenfreie Parkmöglichkeit vor Ort
  • Sehr gute Anbindungen an den ÖPNV

Was wir suchen


PHP Full Stack Developer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Entwicklung von E-Commerce Software auf Basis von PHP, JavaScript sowie JS Frameworks in Kombination mit MySQL Datenbanken 
  • Anbindung anderer Systeme über Schnittstellen zum Beispiel REST
  • Kunden- und projektorientiertes Arbeiten im agilen Umfeld nach Scrum
  • Ganzheitliche Entwicklung: Von der technischen Konzeption über Implementierung Frontend/Backend bis zum Testing

Das bringen Sie mit:

  • Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich mit und verfügen über erste relevante Berufserfahrung.
  • Sie besitzen sehr gute PHP-Kenntnisse. Zudem sind Sie im Umgang mit relationalen Datenbanken vertraut (z.B.: MySQL). 
  • Erfahrungen mit JavaScript und entsprechenden JS Frameworks sind wünschenswert. 
  • Von Vorteil sind außerdem Kenntnisse von GitLab und der agilen Softwareentwicklung nach Scrum. 
  • Sie bringen breitgestreutes IT Wissen, explizit im Umgang mit Schnittstellen und Übertragungsstandards (z. B. REST) mit.
  • Sie sind bereit, sich auch in neue Themenfelder und Technologien einzuarbeiten und bringen eine hohe Eigenmotivation mit. 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und eine hohe Kommunikationsfähigkeit

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Customer Care Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Kundenzufriedenheit first: Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung im 1st-Level Support und machen Interessenten mit unserer Software vertraut. Diese Interessenten herzlich zu begrüßen und etwaige Fragen zu klären hat für uns höchste Priorität.

Zuverlässig umsetzen: Sie betreuen insbesondere Neukunden individuell und achten dabei auf die pünktliche Einhaltung von Terminen sowie die Dokumentation des Gesprächsverlaufs zu Auswertungszwecken.

Sie repräsentieren unser Unternehmen: Daher sollten Sie selbstbewusst und stets kundenorientiert agieren. Sie setzen sich telefonisch mit unseren Interessenten in Verbindung, um die individuellen Ansprüche des Kunden in Erfahrung zu bringen und die weitere Betreuung vorzubereiten.  

Knotenpunkt zwischen Kunde und Technik: Parallel behalten Sie stets den Überblick über die bisherige Korrespondenz - denn eine korrekte Ansprache ist Wertschätzung und Wettbewerbsvorteil - und informieren unsere Servicetechniker auch über diesen Weg über kundenspezifische Besonderheiten.

Das bringen Sie mit:

Persönlichkeit: Kundenorientiert, verantwortungsbewusst, kommunikativ, teamfähig

Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, umsetzungsstark, gewissenhaft, strukturiert, zuverlässig, belastbar, dienstleistungs- und lösungsorientiert, sehr gute Ausdrucksfähigkeit.

Sprachen: Englischkenntnisse erwünscht. Sichere Wortwahl und korrekte Rechtschreibung ein Muss.

Erfahrungen und Know-how: Sehr gute PC-Kenntnisse, technisches Hintergrundwissen im Bereich Warenwirtschaft/E-Commerce wünschenswert.

Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung, technische oder kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Bereich Support und/oder Warenwirtschaft wünschenswert.

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Auszubildende (m/w/d) im Bereich Fachinformatiker/in – Anwendungsentwicklung

Wir bilden seit 2006 erfolgreich aus und vergeben auch in diesem Jahr wieder einen Ausbildungsplatz zum/zur Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung.

Aufgabenfeld:

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Anwendungsentwicklung entwerfen und realisieren Softwareprojekte nach Kundenwunsch. Hierfür analysieren und planen sie IT-Systeme. Daneben schulen sie Benutzer.

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Anwendungsentwicklung arbeiten in Unternehmen nahezu aller Wirtschaftsbereiche, vor allem aber in der IT-Branche. Sie sind auch für Unternehmen tätig, die Software für ihre Geschäftsprozesse selbst erstellen bzw. anpassen.

Voraussetzungen:

  • Volljährigkeit. Bewerber müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben.
  • Wir erwarten mindestens einen Realschulabschluss, gerne Abitur.
  • Erste Kenntnisse im Programmieren (PHP) und im Umgang mit Datenbanken (mySQL) sind von Vorteil.

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