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Neue Rückzahlungsfunktion für eBay Managed Payments

|   DreamRobot-News

Sie möchten eine Rückzahlung für einen eBay-Auftrag über das neue Managed Payments-System einleiten? Das ist mit DreamRobot nun ganz unkompliziert und einfach möglich! 

Bei einer Rückzahlung ist es selbstverständlich notwendig, eine Gutschrift samt Beleg für das Finanzamt zu erstellen und natürlich soll die Rückzahlung wenig Arbeit erfordern und schnell beim Kunden ankommen.  

Deswegen haben wir eine denkbar einfach zu bedienende Funktion entwickelt, die direkt über die Oberfläche des jeweiligen Auftrags anwendbar ist. Der hierfür zuständige Button ist mit “Gutschrift” beschriftet. Über diesen rufen Sie ein übersichtliches PopUp-Fenster auf, in dem Sie die gewünschte Rückzahlsumme sowie den Grund für die Erstattung festlegen können.

Dabei wird natürlich auch geprüft, wie der Status des jeweiligen Auftrags lautet. Je nachdem, ob sie eine Teil- oder Vollrückzahlung oder auch nur die Rückzahlung der Versandkosten einleiten möchten, stehen Ihnen verschiedene Gründe zur Auswahl, die dann in den Auftrag eingetragen werden. Zudem ist es möglich, über die Oberfläche einen Kommentar für den Käufer hinzuzufügen.  

Alles Weitere zur neuen Funktion finden Sie selbstverständlich in unserem Online-Handbuch.