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Roter Teppich zum Erfolg – Souverän online verkaufen mit Shopify & DreamRobot

|   DreamRobot-News

Jürgen Breustedt ist seit Jahren erfolgreicher Onlinehändler und hat von Beginn an auf DreamRobot als Multichannel-Lösung gesetzt. Kurz nach Ostern erst wurde nun der neue Shopify-Shop offiziell vorgestellt, aufgesetzt und eingerichtet vom DreamRobot-Team! Eine Erfolgsgeschichte. 

Jede Menge Know-How

Jürgen Breustedt kann auf einen enormen Erfahrungsschatz als Händler zurückgreifen. Immerhin war er schon sehr erfolgreich, bevor Online-Handel überhaupt ein Thema war. Mit seinem Unternehmen belieferte er große Versandhäuser wie Otto oder Neckermann mit Auslegeware wie Kleinteppichen und sogenannten Eyecatchern. Diese wurde zum einen selbst produziert, zum anderen griff er dabei auf ein Netzwerk von Zulieferern zurück. 

Der Schritt in den Online-Handel war dann wohlüberlegt. Von Anfang an setzte er auf eine Warenwirtschafts-Software, denn natürlich war klar, dass eine manuelle Abwicklung bei hohem Bestellaufkommen ein No-Go ist. Durch die Empfehlung gleich mehrerer Agenturen stieß er auf die DreamRobot GmbH und die gleichnamige, cloudbasierte Software.  

Die überzeugte Breustedt durch die vielfältigen Automatisierungen, den großen Umfang an integrierten Anbindungen und Funktionen wie den portalübergreifenden Mengenabgleich, der die gefürchteten Überverkäufe vermeidet.  

Der Schritt in den Online-Handel

2010 war es dann soweit und der neue Online-Shop des Unternehmens ging an den Start, damals basierend auf einem DR-WebShop – ebenfalls ein Produkt des Bielefelder Anbieters und dementsprechend nahtlos an die Warenwirtschaft angebunden.  

Der neue Shop wurde zum großen Erfolg, denn hier wurden erstklassige Produkte zu überaus fairen Preisen geboten. Durch die reibungslose Abwicklung im Hintergrund war gleichzeitig höchste Kundenzufriedenheit garantiert.  

Dennoch entschloss sich Jürgen Breustedt dazu, sein Unternehmen im Jahre 2015 an einen „big player“ des Onlinehandels zu verkaufen, um es zukünftig etwas ruhiger angehen zu lassen. Trotzdem konnte und wollte der Geschäftsmann nicht vom Handel lassen und führte sein Geschäft mit Heim-Haus-Garten.com erfolgreich fort. Angeboten wurden dort fortan ausschließlich Produkte von vertrauten und bewährten Zulieferern.  

Ende 2019 kam das Team von DreamRobot dann mit einem überaus interessanten Vorschlag auf Breustedt zu. Zu dieser Zeit entstand gerade die Anbindung an den neuen Premium-Partner des Bielefelder Unternehmens: Shopify!  

Das Pilot-Projekt

Die Idee: Jürgen Breustedt sollte zum Pilotkunden für die Anbindung der Warenwirtschaft DreamRobot an das Shopsystem Shopify werden. Dieses Angebot und die Vorzüge von Shopify überzeugten den Händler auf Anhieb, so dass er sich bereit erklärte, diesen Weg zusammen mit DreamRobot zu gehen. Dabei wurde er durchweg von einem extra ins Leben gerufenen Shop-Team bei DreamRobot betreut, das den Umzug für ihn vornahm.  

Die Produkte wurden in den neuen Shop übertragen und selbst die für Stammkunden vertraute Optik wurde vom DreamRobot-ShopTeam übernommen. So konnte sich Jürgen Breustedt in aller Ruhe mit der Bedienung des neuen Shopify-Shops vertraut machen.  

It’s a brand-new world

Schnell war klar: Der Umzug war eine hervorragende Entscheidung! Schon allein die Übersichtlichkeit und die intuitive Bedienung des Shopify-Backends sorgten beim Mönsheimer Händler für Begeisterung.  

Wenn ich aus dem Katalog eines meiner Produkte aufrufe, dann sehe ich alles auf einen Blick, auf einer Seite. Die Produktinfos, die Texte, sogar die SEO-relevanten Informationen. Das ist sehr praktisch. Ich kann so ganz schnell z.B. den Titel oder die Beschreibung ändern, ohne in einen anderen Bereich wechseln zu müssen. Das geht alles über eine Seite – toll!“ so Breustedt. 

Diese Übersichtlichkeit ist ein wichtiger Faktor für die effiziente Zusammenarbeit im Team und auch deswegen freut sich der Händler auf die zukünftige Arbeit mit dem neuen Shop.   

Auf die Frage, was für Ihn, basierend auf seinen umfangreichen Erfahrungen als Händler bei einem Shopsystem besonders wichtig ist, kommt umgehend eine ganz klare Aussage: „Die optische Umsetzung, die Präsentation der Produkte. Beim Online-Verkauf kann der Kunde die Ware nicht berühren. Umso wichtiger ist es, dass die Produkte bestmöglich dargestellt werden, damit der Kunde sie wirklich ganz genau begutachten kann. Da sind dann z.B. Vergrößerungsmöglichkeiten ganz wichtig, und auch da glänzt der neue Shop.“  

  

Der große Relaunch

Kurz nach Ostern war es dann soweit – der neue Shop wurde gelaunched und begrüßte Kunden mit der vertrauten Oberfläche und einem wie immer ansprechendem Produktangebot. Im Hintergrund arbeitet nun jedoch die perfekte Kombination von Shopify und DreamRobot, nahtlos verbunden über die Shopify-App für DreamRobot.  

Die Arbeit mit dem Shop ist für Breustedt und sein Team schnell und unkompliziert und der große Umfang an verfügbaren Plug-Ins sorgt für höchste Individualität. So lassen sich auch Funktionen wie das kundenfreundliche Teppichlexikon im Shop im Handumdrehen umsetzen.  

Die cloudbasierte Warenwirtschaft wiederum sorgt durch den innovativen Tagesablauf dafür, dass das Team von Heim-Haus-Garten.com täglich alle Bestellungen über nur fünf Buttons abwickeln kann. Vom Abruf neuer Bestellungen über den Abgleich der Zahlungen bis zum fehlerfreien Picken und Packen der Waren und dem Drucken der Versanddokumente – stets bleibt alles übersichtlich und effizient.  

DreamRobot ist speziell für den Multichannel-Handel konzipiert und bietet zu dem Zweck Schnittstellen zu allen wichtigen Marktplätzen. Dabei läuft der Multichannel-Verkauf genauso unkompliziert wie der Handel über nur eine Plattform.  

Rundum zufrieden

So ist Freude rundum garantiert. Die DreamRobot GmbH hat zusammen mit dem erfahrenen Händler die Anbindung sowie den Onboarding-Prozess optimiert. Auf diese Weise profitieren alle DreamRobot-User auf Wunsch vom Rundum-sorglos-Service und werden bei der Einrichtung des eigenen Shopify-Shops tatkräftig und umfassend betreut, wenn Sie mit einem von DreamRobot angelegten Demoshop starten.  

Jürgen Breustedt und sein Team freuen sich über den neuen Shop und die stressfreie, unkomplizierte und effiziente Arbeit mit Shopify und DreamRobot. Die Kunden von Heim-Haus-Garten.com wiederum können den Einkauf im modernen und attraktiven Onlineshop genießen und sich beim Kauf auf fantastische Produkte sowie schnelle und fehlerfreie Lieferung freuen. Mit Fug und Recht also eine „Win-Win-Win“-Situation! 

Hier geht es zum neuen Shop von Heim-Haus-Garten

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Sie möchten, so wie Jürgen Breustedt, ebenfalls die perfekte Symbiose von Wawi und Shopsystem genießen? Möchten ganz komfortabel, übersichtlich und effizient mit DreamRobot Ihre Bestellungen abwickeln, die in Zukunft über Ihren neuen Shopify-Shop hereinkommen?  

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